Varer afsendes hurtigst muligt efter bestillingstidspunkt.  

Standardvarer (f.eks. kop eller keyhanger) afsendes inden for to hverdage. Du skal forvente længere leveringstid på specialproducerede varer (f.eks. spillertrøjer med navn og nummer).  

Forsendelse af varer sker med GLS.  

Levering af varer fra Odense Håndbold betragtes som overstået, når du har fået varen udleveret. 

I tilfælde af at en vare ikke kan leveres, vil Odense Håndbold kontakte dig indenfor fem arbejdsdage.  

Varer kan også afhentes ved førstkommende hjemmekamp eller på Odense Håndbolds kontor efter nærmere aftale. 

Fortrydelsesretten træder i kraft den dag, du modtager varen.  

Fortrydelsesretten gælder ikke ved specialproducerede varer – f.eks. spillertrøjer med eget navn- og nummertryk. 

Fortryder du dit køb, skal Odense Håndbold underrettes herom senest 14 dage fra modtagelse af varen.  

Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, og du afholder selv omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. 

Odense Håndbold skal orienteres om eventuelle fejl eller mangler ved varer i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.  

Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvad fejlen eller manglen består i.  

Der kan kun klages over fejl, der viser sig senest to år efter, du har modtaget varen.  

For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, som Odense Håndbold har stillet i udsigt. Din reklamationsret gælder ikke ved specialproducerede varer – f.eks. spillertrøjer med eget navn- og nummertryk. 

Der er mulighed for at betale med Dankort og andre angivne kreditkort i Odense Håndbolds webshop. Alle priser er inkl. moms, men ekskl. forsendelse og ekspedition.  

Beløbet trækkes fra din konto, når varen er afsendt fra vores lager.  

Odense Håndbold tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt. 

Aftaler om køb af varer fra Odense Håndbold anses for endeligt indgået, når ordrebekræftelse er fremsendt. 

Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves. 

Ved betaling med kort bliver dine kortoplysninger sendt til Bamboras betalingsserver.  

Bamboras betalingsserver er en SSL-baseret løsning (Secure Socket Layer). Al kommunikation mellem dig og server er krypteret. Dvs. at ingen har mulighed for at opsnappe de informationer, du indtaster på Odense Håndbolds webshop.